蛇口から水が出て止まらないんです。修理できますか?と電話がありました。
TOTO TKJ30URKX 10年前に設置したそうです。
水が止まらず、先端からずっと出ている状態ということでした。
おそらく、水栓の中の部品(カートリッジ)不良と考えられます。
交換前のカートリッジは劣化が激しく、取り外す際パキパキと割れてしまいました。
交換するカートリッジは TOTO THY582N です。
カートリッジ交換するとすぐに水は止まりました。
修理完了です。
水栓修理のご依頼を頂いたときに、
①水栓メーカー
②水栓品番
③症状
を確認しています。
水栓の品番がわかると、中の部品をすぐに調べることが出来ます。
修理できない場合でもすぐに後継機種も調べる事ができるので、スムーズに対応できます。
品番がわからない場合でも、写真や訪問確認で調査も出来ます。
このように水栓本体に品番シールがついているので、確認してみてください。
※品番がついていない水栓もあります。
スタッフ 松森