工事保証

当社の工事は最長５年間の保証を致します。

工事保証

当社では自社の工事保証書を発行し、最長５年間の工事保証を致します。
お客様安心して工事をご依頼して頂くためのサービスです。
例えば、水まわり機器の接続不良、配管の接続不良など当社の施工が原因のトラブルの場合、５年間無償でやりなおし工事を致します。
万が一の不具合の場合にも、当社が無償でメンテナンスを致しますのでご安心ください。

自社スタッフによるアフターメンテナンス

当社はお客様を担当する設計・営業・工事監理は自社スタッフで行います。
工事を行う職人さんは自社職人だけではなく、協力会社と言われる外注業者にも依頼を致しますが（自社で全ての工種を持つ工務店はありません）、いわゆる下請けに丸投げの工事は行っておりません。
また、工事後のアフターメンテナンスも自社スタッフがお伺いしております。
過去の工事は自社内で工事中の写真やデータが管理されており、アフターメンテナンスを速やかに行う体制となっています。
工事はしたがやりっぱなしと言う事は致しません。

メーカー商品保証

当社でご購入いただいた住宅設備機器にはメーカー保証がついております。
メーカー保証期間は、商品により異なりますが、基本的には1年または2年となります。
保証内容は、ご購入された商品に同梱されているメーカー保証書に記載されています。
商品延長保証オプション（有償）を提供しているメーカーもありますので、取り付けの際にご紹介しております。
また、延長保証の無いメーカーでも、当社独自の商品延長保証（有償）をつけることも可能です。

商品延長保証オプション（有償）「あんしん修理サポートサービス」について

通常機器類のメーカー保証は1年～２年、もしくは３年となっています。
この保証期間は、通常の利用による故障の場合はお客様の負担はございません。
しかし、この保証期間を過ぎると故障修理の際に費用が発生します。

そこで当社ではお客様が商品購入後や工事完了後も長く安心してお使いいただけるように、メーカー保証に加えてジャパンベストレスキューシステム（JBR）株式会社が提供する有償延長保証サービス「あんしん修理サポートサービス」をお取扱いしております。
延長保証期間は、5年、8年、10年からお選びいただけます。このあんしん修理サポート(住設機器)規程の無償修理サービスの範囲内であれば、部品代・出張費を含めて修理代が無料で、修理回数も無制限となります。